We zijn verheugd om de nieuwste verbeteringen aan ons GRIP-platform met u te delen. Dankzij deze updates is het nu eenvoudiger dan ooit om uw armaturen te beheren en te monitoren. Bedankt voor het vertrouwen in GRIP, we kijken ernaar uit om binnenkort nog meer innovaties met u te delen.
Gelaagde kaartweergave
Navigeren door uw armaturen is nu nog intuïtiever. U kunt nu schakelen tussen de standaard kaart, dimschema, optiek en kleurtemperatuur, waardoor u een nog gedetailleerder beeld van uw omgeving krijgt. Dit stelt u in staat om sneller en gemakkelijker armaturen te lokaliseren en te beheren.
Een nieuw ticketsysteem voor ondersteuning
Wilt u een probleem melden, ondersteuning vragen of feedback delen? Ons nieuwe ticketsysteem staat voor u klaar. Dien rechtstreeks vanuit GRIP verzoeken in door op de knop ‘Probleem melden’ te klikken en blijf op de hoogte van de voortgang. Dit maakt de communicatie met ons supportteam efficiënter dan ooit. U kunt natuurlijk ook handmatig een support ticket openen door een e-mail te sturen naar support@sustainder.com.
Activiteitenlogboek en notities
Een activiteiten logboek en de mogelijkheid om notities te bewaren zijn een veelgevraagde functionaliteit van gemeente die met meerdere collega’s samenwerken in één GRIP-omgeving.
Een uitgebreid activiteitenlogboek is nu beschikbaar onder het tabblad ‘Informatie’. Zo worden alle wijzigingen aan een armatuur of Node automatisch en inzichtelijk bijgehouden. In hetzelfde tabblad ‘Informatie’ hebben we ook ruimte toegevoegd om digitaal in GRIP aantekeningen en opmerkingen te bewaren.
Slimmere filteropties
We hebben de filterbalk bovenin het scherm vernieuwd en een nieuwe Smart filter toegevoegd, waarmee u eenvoudig armaturen kunt vinden op basis van specifieke kenmerken. De Smart filter kunt u gebruiken om specifiek armaturen te filter die zijn uitgerust met een camera, bewegingssensor of gateway.
Prestaties, betrouwbaarheid en beveiliging
Zoals altijd doen we er alles aan om GRIP sneller, veiliger en betrouwbaarder te maken. Deze update bevat diverse prestatieverbeteringen, beveiligingsupgrades en functionele verbeteringen om ervoor te zorgen dat uw ervaring zo soepel mogelijk verloopt.